缅甸新百胜_新百胜娱乐_新百胜网投电话15887530950!

缅甸新百胜_新百胜娱乐_新百胜网投电话15887530950

当前位置: 主页 > 集团资质 >

钱江晚报 数字报纸

时间:2019-01-21 11:54来源:未知 作者:admin 点击:
好味当宁波海曙大梁街加盟店突然关张,老板消失,在这家店办了预付充值卡的马女士很郁闷。虽然卡里剩余的钱不多,可现在退不出也用不了,投诉到好味当总部也没有结果,找消协也得不到满意的回复。 1月19日,马女士将此事发在了宁波东方论坛上,希望得到帮助

  好味当宁波海曙大梁街加盟店突然关张,老板“消失”,在这家店办了预付充值卡的马女士很郁闷。虽然卡里剩余的钱不多,可现在退不出也用不了,投诉到好味当总部也没有结果,找消协也得不到满意的回复。

  1月19日,马女士将此事发在了宁波东方论坛上,希望得到帮助。昨天,在接受钱江晚报采访时,马女士表示,加盟店老板和海曙区市场监督管理局的工作人员都给她打过电话,说此事正在处理,会尽快给她答复。

  马女士说,2015年6月,好味当宁波海曙大梁店开业,她去吃过几次觉得还不错。好味当在宁波的连锁店很多,这家店又开在家附近,挺方便的,于是,去年8月她办了一张预付充值卡,每次充个一两百元,吃完继续充。

  2016年1月初,快餐店突然关门,门口还贴出告示:店铺升级。但隔天,又贴出了一张“店铺转让”的告示。

  “这明显就是要跑路了啊,快餐店才开半年就关门,我的卡里还有100多元呢。”马女士先是拨打了店铺转让告示上的电话,对方表示是房产中介,对于快餐店的情况并不清楚,很快这张转让告示就被撕掉了。

  接着,马女士找了好味当总公司的电话,客服人员说,因为大梁街店是好味当的加盟店,并不是直营店,所以有问题还是直接联系大梁街店的老板,他们会帮忙找一下,过几天回复,然后,就没有然后了。

  随后,马女士又拨打了12315投诉,工作人员回复帮忙协调,同时还向马女士透露,大梁街这家店一直没有取得过工商营业执照。

  1月18日晚,马女士经过大梁街店时发现,店内灯火通明,有人在里面拆空调。她过去问,那些人说是店里的员工,也在找老板要工资。

  1月19日下午,记者来到了位于大梁街48号的这家好味当门店,大门紧锁,门上确实贴了一张通知:因门店升级改造,现决定暂停营业,给广大顾客带来不便,敬请谅解!开业时间另行通知,详情请关注店内公告,落款时间是2016年1月1日。

  记者拨打了店招上的好味当全国招商加盟热线,接电话的工作人员表示,大梁街这家店办的卡要退钱,就只能找这家店的老板,因为这家是加盟店,卡上也都有写明的,卡仅限于本店使用,他们可提供老板施先生的电话。

  好味当官网介绍,宁波市好味当餐饮股份有限公司成立于2002年6月,先后在浙江、江苏、上海、河南、重庆等地成功开设了一百余家连锁门店。

  根据热线工作人员提供的施先生电话,记者联系上了他,当听说马女士想要退卡内100多元钱时,他笑了,因为目前拨打他电线元以上的客户。

  对于加盟店为什么关门,施先生表示,应该还是选址错误:这个地方附近写字楼不少,所以中午生意挺好的,可是晚上和周末没什么人的;门口道路又是单行线,人家如果是开车想来吃饭,很麻烦。

  那么储值卡内的钱是否退呢?施先生表态肯定是退的,不过他也还在跟好味当总部协调。

  “开店我投入170万元,在好味当那有12万元押金,根据电脑记录,需要退还的消费者预付款约5万元,涉及200多人,加上员工工资5万元,总共10万元,我希望拿回押金来支付退卡费和员工工资,不过好味当总部说,当初签的合同是5年,要期满后才能退押金。”施先生说。

  施先生表示,自己目前还在跟总部协调,争取能在过年前有个答复,顾客可留意店门口的告示。

  对于好味当宁波海曙大梁店突然关门一事,海曙区市场监督管理局工作人员表示,他们已收到了顾客关于充值卡无法退又无法用的投诉,目前正在协调处理中。

  记者经过核实,好味当大梁街加盟店确实没有拿到过工商营业执照。主要卡在了环评上,2015年下半年,海曙区市场监督管理局曾向店家发过告示,要求责令改正。

  海曙区市场监管局工作人员表示,其实现在不少餐饮、美容美发连锁企业采取的都是加盟店形式经营,加盟店虽然使用了这家知名企业的名称,但其属于自主经营、自负盈亏,需要办理单独的工商营业执照,如果加盟店亏损,总店或总部一般都不会负责,消费者维权有难度。

  市场监管部门建议:消费者办理预付充值卡前,要先看看这家店是否有营业执照,然后根据执照上的名称到宁波市企业信用信息系统()查查看,上面有企业的登记许可、行政处罚、经营异常、抽查检查等信息。

  记者在这个信用信息系统输入“好味当”,跳出来13条相关企业信息,确实没有大梁街店的相关信息。

  记者咨询了浙江贞信律师事务所的汪永强律师,他表示,办卡时如果说明这张卡只能在加盟店使用,那么马女士就只能起诉那家加盟店,如果这家店的老板联系不上,好味当总部需承担连带法律责任,毕竟这家加盟店使用的是好味当这个牌子。

(责任编辑:admin)
织梦二维码生成器
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名: 验证码:点击我更换图片